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プライバシー・ポリシー(個人情報保護方針)
第1条(個人情報の定義)
「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいう。
第2条(個人情報の取得)
当館は、適法かつ公正な手段によって、個人情報を取得致します。
- インターネット経由で取得した個人情報はSSLにて暗号化され、サーバに送信されます。
- 機微な個人情報(センシティブ情報)については、当館の業務の遂行上必要な範囲外のものを取得しません。
第3条(個人情報の利用目的)
当館がお客様からお預かりした個人情報は、下記の目的に必要な範囲で利用いたします。
- サービスの提供・運営のため:
- ご入館、貸し部屋、ボディケア、エステサロンなど、当館の提供するサービスに関する予約受付、管理、提供のため。
- 商品やチケットの販売、および付随するサービスの提供のため。
- お客様への連絡・問い合わせ対応のため:
- お客様からのお問い合わせ、ご意見、ご要望に対して適切に対応し、または必要なご連絡を行うため。
- ご予約の確認、変更、キャンセル、およびサービスに関する重要なお知らせのため。
- 情報提供および広報活動のため:
- 当館のサービス、イベント、新メニュー、キャンペーンなどに関する情報(メールマガジンやダイレクトメールなど)を提供するため。
- 当館の広報活動、マーケティング活動に利用するため。
- サービスの改善および開発のため:
- 当館のサービス向上のため、アンケート調査や利用状況を分析するため。
- 新たな商品やサービスの開発・企画に役立てるため。
- 安全管理およびトラブル対応のため:
- お客様の安全を確保するため。
- 当館の利用規約に違反したお客様への対応、および不正行為防止のため。
第4条(個人情報の利用)
当館は、個人情報を、取得の際に示した利用目的の範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて、利用します。
- 当館は、個人情報を第三者との間で共同利用し、または、個人情報の取扱いを第三者に委託する場合には、当該第三者につき厳正な調査を行ったうえ、秘密を保持させるために、適正な監督を行います。
第5条(個人情報の第三者提供)
当館は、下記の場合を除いては、個人情報を、事前に本人の同意を得ることなく、第三者に提供しません。
a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
第6条(個人情報の管理)
当館は、個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理致します。
- 当館は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えいなどを防止するため、不正アクセス、コンピュータウイルス等に対する適正な情報セキュリティ対策を講じます。
- 当館は、個人情報を持ち出し、外部へ送信する等により漏えいさせません。
第7条(個人情報の開示・訂正・利用停止・消去)
当館は、本人が自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・消去等を求める権利を有していることを確認し、これらの要求ある場合には、異議なく速やかに対応します。お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は当館担当までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
- 当館の個人情報の取扱いにつきましてご意見、ご質問がございましたら、当館担当までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
第8条(cookie(クッキー)の使用について)
当館は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはありません。
第9条(SSLの使用について)
個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
第10条(プライバシーポリシーの変更)
当館は、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。
第11条(組織・体制)
当館は、個人情報保護管理者を任命し、個人情報の適正な管理を実施致します。
- 当館は、従業員に対し、個人情報の保護及び適正な管理方法についての研修を実施し、日常業務における人情報の適正な取扱いを徹底します。
第12条(コンプライアンス・プログラム
当館は、この方針(プライバシーポリシー)を確実に実行するため、個人情報保護に関する内部規程を策定し、これを当館の従業員および関係者に周知徹底させます。
また、これらの取り組みを継続的に見直し、改善していくことで、常に個人情報の適正な取り扱いを維持いたします。
以上
2025年11月5日制定
ゆっぽとみや大清水
住所:宮城県富谷市大清水1ー32ー3
TEL :022-348-0626