よくある質問– FAQ –

A　ご心配いりません。
浴室にはシャンプーとボディソープを備えておりますので、どうぞご自由にお使いください。
タオルはゆっぽオリジナルの販売用ロゴ入りタオルと、貸しタオルセット（タオル・バスタオル）をご用意しています。販売用ロゴ入りタオルは220円、貸しタオルセットは250円にてご利用いただけます。

A　所轄保健所の指導により、館内への飲食物のお持ち込みはご遠慮いただいております。
お食事処「ゆっぽ亭」では、各種定食をはじめ、おつまみ・ドリンクなど多彩なメニューをご用意しておりますので、ぜひご利用くださいませ。

A　当館（お風呂・サウナ）の営業時間は22:30までとなっております。

最終受付は22:00となっておりますので、恐れ入りますが、22:00までにご入館いただきますようお願いいたします。
なお、館内各施設の営業時間は下記の通りです。

・お食事処（ゆっぽ亭）　 ラストオーダー21:00

・ボディケア　 22:00まで（最終受付21:30）

・エステサロン（メナードフェイシャルサロン）　 20:00まで（最終受付 19:00）

・カットコーナー　20:00までの営業

A　当店では、入浴券や各種チケットのご購入は全て券売機にて承っております。

ご入館、および館内サービス（回数券、割引券など）をご利用の際は、まず券売機にて必要なチケットをお買い求めください。

A　皆様に快適にお過ごしいただくため、当館は全館禁煙とさせていただいております。
お煙草を吸われるお客様は、所定の喫煙コーナーをご利用くださいませ。
全館禁煙になっておりますが、所定の場所に限り加熱式タバコのご利用が可能です。
理解とご協力をお願いいたします。

A　誠に恐れ入りますが、駐車場内での事故、盗難、またはお客様の車両等に関するトラブルにつきましては、当店は一切の責任を負いかねます。

安全にご利用いただくため、お車から離れる際は必ず施錠をご確認いただき、また場内では十分にご注意の上、ご走行・ご駐車をお願いいたします。

A　入館料は無料となっておりますので、カットコーナーやエステなど、各テナントのみのご利用も可能です。
お食事処などもございますので、ぜひお気軽にご利用くださいませ。

A　お風呂のご入館料、館内サービス（お食事処、ボディケアなど）のお支払いには、現金のみご利用いただけます。
クレジットカードや電子マネーはご利用いただけません。

ただし、メナードフェイシャルサロンに限り、現金またはクレジットカードをご利用いただけます。

A　お食事やエステ、ボディケア、床屋、休憩スペースなどをご利用のあと、もう一度ご入浴いただけます。
再入浴をご希望の方は、最初の入浴後にフロントで目印をお付けしますのでお声がけください。
ただし、一度館外に出られますと再入浴は無効となりますのでご注意ください。

A　当館では、法令および各自治体の条例に基づき、混浴を制限させていただいております。
7歳（小学校入学）以上のお子様、または身長110cmを超えるお子様は、男女混浴をご遠慮いただいております。
ご理解とご協力をお願いいたします。

A　体調を崩される危険があるため、飲酒・泥酔状態でのご入浴はご遠慮いただいております。
酒気を帯びてのご入浴はご遠慮ください。

A　浴室入口にアカスリルームがございます。
室内のインターホンはフロント直通となっておりますので、そちらからご予約をお願いいたします。
なお、アカスリは前払い制となっておりますので、脱衣所にて受付をさせていただきます。

A　浴室内でのご飲食は、衛生管理および安全確保のため、固くご遠慮いただいております。
他のお客様の快適なご利用のためにも、ご協力をお願いいたします。

A　衛生管理のため、浴槽内へのタオルの持ち込みおよび使用はご遠慮ください。

洗面器や身体を洗う際にご使用いただいたタオルは、浴槽に入る前にしっかりと絞り、浴槽外の所定の場所へ置いていただきますよう、皆様のご協力をお願いいたします。

A　すべてのお客様に快適にお過ごしいただくため、浴場内でのマナーにご協力をお願いいたします。

特にお守りいただきたい事項は以下の通りです。

浴場内でのマナーと禁止事項

• 場所取りの禁止: 洗い場、サウナ、休憩スペースなどでのタオルや私物による場所取りはご遠慮ください。
• 電子機器の持ち込み禁止： 浴室内へのスマートフォン、カメラ、その他の電子機器の持ち込みは、盗撮や故障の原因となるため固くお断りしております。
• 迷惑行為の禁止：大声での会話や、湯をかけ合うなどの他のお客様のご迷惑となる行為はご遠慮ください。
• 髪染め行為の禁止：浴場内での髪染め行為は、他のお客様へのご迷惑、および設備保護のため固くご遠慮いただいております。

館内での注意点

• 電子機器の充電：館内コンセントでの電子機器の充電は、他のお客様のご迷惑となりますのでご遠慮ください。

皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。

A　安全上の理由により、立ち湯（スーパージェットバス）はお子様のご入浴を禁止とさせていただいております。

お湯の深さが約100cmあり、またハイパワーのジェット噴流が強く作動するため、小さなお子様には危険が伴う場合がございます。
ご理解とご協力をお願いいたします。

A　誠に恐れ入りますが、生理中の方、また伝染性の病気や皮膚疾患のある方のご入浴はご遠慮いただいております。

これは、他のお客様への衛生管理、およびお客様ご自身の健康と安全を最優先するための措置です。
体調が優れない方のご入浴も、ご自身の安全のためお控えください。

A　浴場内の衛生管理のため、万が一、湯船や床などで失禁された場合は、速やかにお近くのスタッフへお申し付けください。

スタッフが迅速に対応し、清掃および適切な処置を行います。
すべてのお客様に気持ちよくご利用いただくため、ご協力をお願いいたします。

A　誠に恐れ入りますが、暴力団関係者の方、および刺青（タトゥー、ファッションタトゥーを含む）のある方のご入浴は、公共浴場としての秩序維持、および安全管理のため、固くお断りしております。

何卒、ご理解とご協力をお願いいたします。

A　サウナ室への持ち込みは、火災防止とすべてのお客様の快適な環境維持のため、新聞、雑誌などの紙類に加え、携帯電話、スマートフォンなどの電子機器も持ち込み禁止となっております。
ご理解とご協力をお願いいたします。

A　誠に恐れ入りますが、サウナ室は高温であり、お子様には健康上の負担となる危険性があるため、お子様の入室は固くお断りしております。

すべてのお客様の安全確保のため、ご理解とご協力をお願いいたします。

A　大変恐れ入りますが、サウナは高温のため身体に大きな負担がかかります。

体調不良の方、飲酒されている方、または医師から入浴を止められている方のご利用は、お客様の安全のため固くご遠慮いただいております。
ご自身の体調を最優先してご利用ください。